当前位置: 首页 > 卫浴五金

-推动卫浴实体零售加盟创新转型 金柏丽雅卫浴两大举措促终端升级

 时间:2020-03-26 01:16:41 来源: 
推动卫浴实体零售加盟创新转型 金柏丽雅卫浴两大举措促终端升级

  11月11日,就在电商再一次刷新记录的同时,由国务院办公厅印发的《关于推动实体零售创新转型的意见》出台,对实体零售企业加快结构调整、创新发展方式、实现跨界融合、不断提升商品和服务的供给能力及效率作出部署。

推动卫浴实体零售加盟创新转型 金柏丽雅卫浴两大举措促终端升级

  《意见》指出,实体零售是商品流通的重要基础,是引导生产、扩大消费的重要载体,是繁荣市场、保障就业的重要渠道。近年来,我国实体零售总体向好,但也暴露出发展方式粗放、有效供给不足、运行效率不高等突出问题。《意见》的出台,从政府的层面为我国实体零售规划好发展路线,稳固实体零售业在我国经济发展中的重要地位。

  对于卫浴行业来说,产品具有非常高的“体验”需求,对实体零售店的依赖性更高。业内人士认为,《意见》的出台,充分体现出国家对实体店的关注与支持,对卫浴实体零售的发展将起到积极的作用。但是,政策的利好,并不意味着卫浴实体店就一定迎来大爆发,关键点还得落到“创新”和“转型”上来。通过加强对实体店的管理和打通线上线下相互融合,加盟金柏丽雅卫浴终端实体店创新升级是行业一个成功案例。

  一、加强实体店面综合经营管理能力

  以前市场好做,卫浴加盟店面很多都是由夫妻店开始做起,经销商习惯了粗放式的管理。销售渠道单一、人员团队不稳定、没有系统的组织结构、没有成熟的经营模式,是很多卫浴加盟店面普遍存在的问题。但是在今天,随着经营成本的不断上涨,消费结构在转型升级,卫浴加盟实体店面临着非常大的压力,实体店面正处在转型升级的关键期。

  在各大建材市场,金柏丽雅卫浴店面形象与管理水平在同行和消费者中保持了很高的口碑。针对终端店面普通存在的问题,金柏丽雅卫浴通过三元立体终端帮扶模式的植入,帮助经销商从提升管“人”能力,提升售“货”能力,提升店面“经营”能力,从“人”“货”“经营”三个层面,细分为15项店面管理法,指导实体零售店朝着更加规范发展,有力提升了终端实体店面综合经营管理能力。

  针对消费形态的转变,金柏丽雅卫浴指导各专卖店积极应用微信等社交平台,实现与消费者新社交媒体的实时沟通,通过将送货、安装、产品保养纳入整个规范化营销系统,创新服务提升客户价值。这也正是符合了《意见》所提出的在新常态的市场环境下,要由传统销售场所向社交体验、家庭消费、时尚消费、文化消费转变,顺应个性化、多样化、品质化消费趋势,推广精细服务,规范服务流程等创新服务体验。

  二、实体店+互联网 实现线上线下融合发展

  线上线下融合发展可以优势互补,是零售业未来的发展方向。有专家表示,从发达国家的经验来看,在网购发展初期,线上线下确实存在竞争。但随着网购不断发展,这种竞争逐步变成合作和融合。

  早在2011年,金柏丽雅卫浴就开始布局互联网营销,成为较早一批受邀入驻天猫的卫浴品牌。至2016年,金柏丽雅卫浴更是启动了涉及资金2千万的线上推广模式,全力打通线上线下相互融合。目前,金柏丽雅卫浴已经建立了10余人的专业电商团队,借助线上推广,为线下实体店带来更多客流量,帮助实体店提升了10-35&的业绩增长。

  针对线上线下融合,《意见》指出,实体零售企业要将线下物流、服务、体验等优势与线上商流、资金流、信息流融合,拓展智能化、网络化的全渠道布局,培育线上线下融合发展的新型市场主体。传统卫浴实体店面接待一个客户,需要全面详细的介绍产品,导购难度较大。但是借助互联网在信息传播的优势,为金柏丽雅卫浴建立起来的品牌知名度和美誉度,很好的帮助实体店做好售前体验,有力促进了实体零售店的成交。未来,通过线上线下的融合发展,这种模式会走向更加成熟,金柏丽雅卫浴实体店也不断刷新了业绩。

  近两年,受房地产、电商、成本攀升等影响,部分卫浴实体店经营困难,关店现象频繁发生。在行业转型时期,《意见》的出台,国家对实体零售的支持,无疑为卫浴实体店注入了新的活力。金柏丽雅卫浴紧跟时代步伐,专卖店增长速度达到400&,也预示着未来卫浴实体店存在着无限的可能。当前实体零售占社会消费品零售总额的比重仍然在90&左右,在回归实体的大浪潮下,通过创新转型,卫浴实体零售必将迎来勃勃生机的春天。